SOLICITUD DE REEMBOLSO

DATOS DEL CLIENTE

(Complete la siguiente información con letra clara)

• Nombre y Apellidos: ______________________________

• Dirección: ______________________________________

• Código Postal y Población: _______________________

• Teléfono de Contacto: ____________________________

• Correo Electrónico: _____________________________

DATOS DEL PEDIDO

• Número de Pedido: ______________________________

• Fecha de Compra: ______________________________

• Producto(s) a reembolsar:

MOTIVO DE LA SOLICITUD

(Marque la casilla correspondiente)

☐ Producto Defectuoso o Dañado
☐ Error en el Pedido (Producto o modelo incorrecto)
☐ Derecho de Desistimiento (Cambio de opinión dentro de los 30 días naturales)
☐ Otro (Especifique): _____________________________

INFORMACIÓN ADICIONAL

• Fecha de Recepción del Producto: __________________

• Descripción Detallada del Motivo:
  (Por favor, describa el problema o la incidencia. Si el producto está defectuoso o es incorrecto, adjunte fotografías o videos como evidencia)
  

• Estado del Producto:
  ☐ Nuevo, sin usar y en embalaje original.
  ☐ Usado, pero en perfectas condiciones.
  ☐ Defectuoso o dañado.

MÉTODO DE REEMBOLSO PREFERIDO

(Tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestra política, los reembolsos se realizan por transferencia bancaria. Por favor, proporcione sus datos bancarios a continuación para agilizar el proceso)

• Titular de la Cuenta: ______________________________

• Número de Cuenta (IBAN): _________________________

DECLARACIÓN DEL CLIENTE

Yo, [Nombre del Cliente], confirmo que la información proporcionada en este formulario es veraz y completa. Acepto las condiciones de la política de reembolsos de RED COLLECT CONTENEDORES SL.

• Firma del Cliente: ______________________________

• Fecha de Solicitud: ______________________________

INSTRUCCIONES PARA ENVIAR LA SOLICITUD

Una vez completado, escanee este formulario junto con cualquier evidencia gráfica (fotos, videos) y envíelo a nuestro departamento de atención al cliente a la siguiente dirección de correo electrónico:

Recibirá un acuse de recibo y una respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.